GDPR Art. 17 — Dreptul la ștergere

Ștergere cont Suzeta

Îți poți șterge contul oricând, gratuit, fără justificare. Mai jos găsești cele două metode disponibile, ce date eliminăm imediat și ce date păstrăm pentru obligații legale.

Metoda 1 — Din aplicație (recomandat)

  1. Autentifică-te în aplicație.
  2. Mergi la Setări → Cont → Șterge contul (sau accesează direct /settings).
  3. Confirmă cererea. Contul intră în perioadă de grație de 14 zile.
  4. După 14 zile, datele sunt șterse definitiv conform listei de mai jos.

Metoda 2 — Prin email

Trimite o cerere de la adresa de email asociată contului tău la:

dpo@suzeta.ro

Răspundem în maximum 30 de zile (Art. 12 GDPR). Pentru verificarea identității putem cere confirmarea unui cod trimis la emailul contului.

Ce date ștergem

  • Profilul tău (nume, fotografii, bio, preferințe, orientare, locație).
  • Consimțăminte și log-uri asociate contului tău.
  • Mesaje trimise și primite, swipe-uri, match-uri, vizualizări.
  • Album privat, stories, voice notes, video clips.
  • Notificări push, abonamente premium și istoric grant-uri.
  • Token-uri de autentificare și sesiuni active.

Ce păstrăm și de ce

  • Facturi B2B — 10 ani (Cod Fiscal RO, Art. 25 Legea Contabilității). Doar pentru conturi de partener.
  • Loguri de moderare și abuse — 12 luni, anonimizate, pentru siguranța comunității.
  • Hash-uri CSAM — permanent (obligație legală raportare NCMEC / ANPDCP).
  • Rapoarte DSA — anonimizate, 6 luni (Art. 24 DSA).

Operator de date

VOMIX GENIUS S.R.L. · CUI RO43025661 · Str. Constructorilor 39, Voievoda, Teleorman
Contact protecția datelor: dpo@suzeta.ro · Privacy: /legal/privacy