Termeni advertiseri (B2B)

Ultima actualizare: 5 iulie 2026

1. Prestator / Operator

Serviciile B2B (banner-e, evenimente promovate, portal partener) sunt prestate de VOMIX GENIUS S.R.L., operatorul aplicației Suzeta.

Contact comercial: business@suzeta.ro.

2. Servicii oferite

• Bannere sponsorizate în feed-ul Discover și pagina Events.
• Evenimente promovate (Pride, party-uri, bar nights).
• Portal Partener (venues / events / oferte) cu abonamente lunare, moderare umană a fiecărei publicări și entitlements diferențiate pe plan.
• Targeting pe oraș, vârstă și interese — fără folosirea datelor Art. 9 GDPR (sănătate, orientare individuală).

3. Tarife și facturare

• Tarifele curente sunt gestionate central în app_settings.billing_settings și comunicate prin propunerea comercială / portalul partener. Prețurile sunt afișate în RON, cu TVA 19% inclus pentru clienți români și reverse-charge intra-UE pentru clienți cu cod VIES valid.
• Plată prin transfer bancar (ordin de plată) în contul emitentului:
  Beneficiar: VOMIX GENIUS S.R.L.
  IBAN: RO50BTRLRONCRT0566231601
  Banca: Banca Transilvania S.A.
  CUI: 43025661 · Reg. Com.: J2020000459343
• Numerotarea facturilor este alocată automat, atomic, per serie și an, prin funcția internă public.next_invoice_number (reset anual, zero salturi).
• Factura electronică (PDF + XML e-Factura, unde este cazul) este emisă în maximum 5 zile lucrătoare de la încasare și trimisă pe emailul de facturare declarat.
• Neplată: retrogradare automată la planul Free după perioada de grație configurată, fără ștergerea conținutului. Reactivarea la plată se face de un moderator, cu intrare în auditul intern.

4. Drept de retragere

B2B: conform OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor, pentru contractele la distanță cu profesioniști (relații B2B) nu se aplică dreptul de retragere de 14 zile.

Persoane fizice (rar, ex. sponsor eveniment individual): ai drept de retragere 14 zile calendaristice de la încheierea contractului, prin notificare scrisă la business@suzeta.ro. Dacă serviciul a fost deja activat integral cu acordul tău expres (ex. campania a fost lansată), pierzi dreptul de retragere pentru partea executată (Art. 16 lit. a OUG 34/2014).

5. Moderare conținut

Refuzăm reclame care: discriminează LGBTQ+, promovează terapii de conversie, conțin nuditate explicită, vând substanțe ilegale, încalcă DSA sau drepturi de autor. Decizia este finală și sumele deja plătite sunt rambursate integral dacă reclama nu trece moderarea.

6. Reclamații, ANPC și soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)

Reclamații către prestator: business@suzeta.ro — răspuns în maximum 10 zile lucrătoare.

Consumatorii persoane fizice pot solicita soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) conform OG 38/2015. Autoritatea națională competentă:

• ANPC — Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor: anpc.ro (formular reclamații: anpc.ro/ce-este-sal/).
• Platforma UE SOL/ODR: și-a încetat activitatea la 20 iulie 2025 (Regulamentul (UE) 2024/3228). Reclamațiile se depun direct la ANPC sau la o entitate SAL înscrisă în registrul ANPC.

Adresa de email pentru comunicarea cu ANPC / SAL: business@suzeta.ro.

7. Lege aplicabilă și jurisdicție

Contractul este guvernat de legea română. Instanța competentă: instanțele de la sediul social al prestatorului (Str. Constructorilor 39, Voievoda, Teleorman, 147148, România), sub rezerva drepturilor consumatorului conform legislației române și UE.